服務(wù)不分你我,團(tuán)隊合作完美
2018年的最后一個月,工行培訓(xùn)學(xué)校迎來了緊張而又忙碌的幾天,這幾天江蘇萬楊物業(yè)管理服務(wù)有限公司工行培訓(xùn)學(xué)校項目處為了迎接“工商銀行內(nèi)部審計局南京分局全員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班” 的各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員,每個人都鉚足了勁。
會務(wù)接待是一項重要的服務(wù)工作,接待工作是否做的細(xì)致周到,直接關(guān)系著一個單位在他人心目中的第一印象。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們有更好的培訓(xùn)體驗(yàn),會務(wù)部的伙伴們每天都提前布置好會場,擺放好茶具,備足茶水;客房部則每天將房間里床鋪、被褥疊的整整齊齊,潔具、桌椅抹的干干凈凈,讓大家找到回家的感覺;當(dāng)然最幸苦的就是餐廳的大廚跟保潔阿姨,大廚們一日三餐做到葷素搭配,營養(yǎng)均衡,另外采購新鮮的食材也是不能疏忽的,這可是飲食安全的重要把關(guān)口。淳樸的保潔阿姨們更是每天把玻璃,門窗等……肉眼所見的地方打掃的一層不染。工行培訓(xùn)學(xué)校項目處的所有員工們都在時刻堅持用“認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”這六個字要求自己,小伙伴們也都做到團(tuán)隊之間相互幫忙,他們相信沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,所以大家隨時保持溝通,處處互相配合,出現(xiàn)問題及時想辦法解決,完善整個接待工作。
總而言之,此次的接待服務(wù)工作的圓滿結(jié)束,都離不開大家團(tuán)隊的合作和默契。(萬楊物業(yè)工行培訓(xùn)學(xué)校 尤玲玲)
- 上一篇:新年新氣象 做好安全防范工作 2019/1/7
- 下一篇:關(guān)于舉辦第二屆“幸福社區(qū)、幸福家——中國物業(yè)管理行業(yè)攝影比賽 2013/4/19