拾金不昧好品質 物業(yè)服務暖人心
11月16日上午10點左右,萬楊物業(yè)文昌花園項目部保潔員劉阿姨在地下人防打掃衛(wèi)生時撿到一只手機,在詢問了周圍業(yè)主無果后,劉阿姨很是焦急,心想丟手機的人肯定會更著急,在找不到失主的情況下,立即將手機交到項目部前臺客服。中午12點多鐘,手機鈴聲響起了,值班客服人員王愛萍接起電話,想通過這則電話找到失主,“你好!你是誰,我的手機怎么在你那兒?”電話一端一個男人急切的聲音響起,“你好,這里是萬楊物業(yè)文昌花園項目部,這是我們保潔阿姨撿到的!彪S后,一位姓朱的男子來到客服中心,經過認真核對無誤后,王愛萍將手機交給了這位朱先生,朱先生對物業(yè)認真周到的服務及工作人員的細心表示了由衷的感謝。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,雖然這件事情在物業(yè)平時的服務工作中是件不起眼且經常發(fā)生的小事,但卻彰顯出萬楊物業(yè)人的工作態(tài)度和道德品質。(文昌花園項目 俞莉莉)
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