用心服務(wù),感動(dòng)業(yè)主
3月17日上午11點(diǎn)左右,萊茵北苑小區(qū)的秩序維護(hù)員老張,在小區(qū)商鋪外圍巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)路上有一只卡通鑰匙包,想到失主肯定會(huì)非常著急,老張立即將這鑰匙包送到客服中心,希望能找到失主。
客服人員們打開鑰匙包,看看里面有沒有什么可用的線索,打開后發(fā)現(xiàn)有醫(yī)?,銀行卡,還有人民幣若干。似乎沒有什么有用的線索,但看到醫(yī)保背面的照片和姓名時(shí),客服員李虹立即認(rèn)出這是萊茵苑18幢的一戶業(yè)主,立馬就打電話給這位業(yè)主。
沒過(guò)多久,這位業(yè)主就氣喘吁吁的來(lái)到物業(yè)客服中心,看到自己丟失的鑰匙包,業(yè)主十分感動(dòng),說(shuō)自己今天早上帶孩子出去理發(fā)的,到家門口時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的鑰匙不見了,已經(jīng)把孩子放奶奶家,自己正沿途找鑰匙呢,沒想到物業(yè)能這么快就找到自己,連聲夸贊物業(yè)人員真用心,對(duì)業(yè)主的熟悉程度不亞于家人,真是業(yè)主的貼心好管家。(萊茵苑 陳安。
- 上一篇:普法宣傳,文明有禮二十四條活動(dòng) 2018/3/19
- 下一篇:關(guān)于舉辦第二屆“幸福社區(qū)、幸福家——中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)攝影比賽 2013/4/19