物業(yè)巧用門禁卡 將鑰匙物歸原主
4月12號上午,佳家南園秩序巡邏員朱師傅手中拿著一串鑰匙急匆匆地來到了客服中心,他說,早上在小區(qū)29棟地下車庫巡邏,發(fā)現(xiàn)某家車庫門口有一大串鑰匙。他撿起來仔細(xì)看了看,上面不僅有防盜門鑰匙,還有車庫鑰匙,于是他猜想這鑰匙一定是小區(qū)業(yè)主不小心丟失的,也很有可能就是29棟某戶業(yè)主的。為了找到失主,他先在車庫轉(zhuǎn)了一大圈,卻沒發(fā)現(xiàn)一個人;心想說不定業(yè)主還不知道丟了鑰匙,等知道丟了肯定著急,再試試一家家找找看。于是又上樓去一家家敲門,詢問是否有業(yè)主丟了鑰匙。
出了地下車庫,他跑上樓挨家挨戶都問了一遍,無奈,整棟樓不是沒人在家,就是沒有丟失鑰匙;于是朱師傅只好將鑰匙拿到物業(yè)客服中心,請管家?guī)兔ふ蚁率е鳌9芗倚£愌奂獾匕l(fā)現(xiàn),在這串鑰匙里還有一張門禁卡,而且門禁卡正是本小區(qū)業(yè)主使用的。于是,這下好辦多了,將門禁卡上面的編號輸入電腦,讀卡顯示了是29-105的。隨即她立刻聯(lián)系了業(yè)主,告知其丟失鑰匙一事。不一會兒,業(yè)主趕到了客服中心,確認(rèn)是自己掉了的鑰匙后,之后連聲感謝說:“不是物業(yè)打電話我還不知道丟了鑰匙,真是太感謝你們了,你們真是我們的好管家!”
別看這小小的門禁卡,日常不光給業(yè)主帶來了乘坐電梯的便捷,加強了外來人員的管理,在鑰匙丟失這樣特殊的時刻,也能發(fā)揮關(guān)鍵的作用。當(dāng)然,物業(yè)管家在此也提醒廣大業(yè)主朋友們,一定要保管好隨身攜帶的物品。(佳家南園 何潔)
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