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揚州萬楊物業(yè)管理服務有限公司

老人雪天摔跤,物業(yè)護送回家

2018/2/1 10:42:08      點擊:

2018125揚城的雪幾乎下了一整天,這是一場預料中的雪,雨雪天氣考驗的是物業(yè)人的應對能力,每個小區(qū)都積極除雪,萊茵苑小區(qū)也不例外,在第一時間拿出了應對預案,所以雪情對小區(qū)業(yè)主的的影響不是特別大。

但是,雪天對老人的出行還是有一定的影響的,這不,小區(qū)4幢的一位老大爺在回家時,因為腳上沾滿了雪水,在自己家樓道口不慎滑倒了,不能自己站起來,可是家中沒人,他電話通知女兒,但因為女兒不能及時趕回來,就電話聯(lián)系物業(yè)人員。

萊茵苑三名客服接到他女兒的電話求助后,趕緊跑到他家樓道口,老人還坐在地上,問詢是否要撥打120,老人感覺還好,大家扶起老人后,一名客服背著老人進了家門,把他扶到床上,打開空調,給老人倒了杯水,讓老人稍作休息。大家怕再出什么狀況就一直等到他女兒回來后,物業(yè)人員才在他家人的連聲感謝中離開。業(yè)主稱,雖然外面下著雪,但她心中卻被物業(yè)人員的陣陣暖流感動,頓時增添了不少暖意。(萊茵苑     陳安俊)